Máy in là thiết bị quan trọng hỗ trợ công việc và học tập. Tuy nhiên, lỗi không nhận lệnh in có thể gây gián đoạn cho người dùng. Hãy cùng Mực Máy In 24h tìm hiểu nguyên ngân và cách khắc phục hiệu quả nhé:
Nguyên Nhân Máy In Không Nhận Lệnh In
- Lỗi Hệ Điều Hành
- Nguyên nhân: Xung đột phần mềm, lỗi cài đặt hoặc sự cố hệ thống.
- Cách khắc phục: Khởi động lại máy tính hoặc thực hiện các biện pháp khắc phục lỗi hệ điều hành.
- Dây Cáp Kết Nối Có Vấn Đề
- Nguyên nhân: Dây cáp bị hư hại hoặc đứt ngầm do tác động vật lý.
- Cách khắc phục: Kiểm tra định kỳ dây cáp kết nối để phát hiện sớm và khắc phục vấn đề.
- Máy In Chưa Được Bật Nguồn
- Nguyên nhân: Quên bật máy in hoặc máy in trong chế độ chờ.
- Cách khắc phục: Đảm bảo máy in được bật nguồn trước khi gửi lệnh in từ máy tính.
- Lỗi Driver Máy In
- Nguyên nhân: Driver máy in bị lỗi hoặc không tương thích với hệ điều hành.
- Cách khắc phục: Cài đặt lại hoặc cập nhật driver máy in.
- Lỗi IP Trên Máy In
- Nguyên nhân: Địa chỉ IP không chính xác hoặc không tương thích với mạng hiện tại, xung đột địa chỉ IP.
- Cách khắc phục
Dịch vụ: Sửa máy in tại Nam Từ Liêm
Cách Khắc Phục Máy In Không Nhận Lệnh
1. Khởi Động Lại Máy Tính
Đôi khi, máy in không nhận lệnh in do lỗi hệ điều hành trên máy tính. Khởi động lại máy tính có thể giúp xử lý lỗi này, mặc dù khá hiếm gặp.
2. Kiểm Tra Dây Cáp Kết Nối
Chuẩn bị một sợi dây cáp mới và thay thế dây cáp cũ. Nếu máy in hoạt động tốt với dây cáp mới, vấn đề xuất phát từ dây cáp cũ của bạn.
3. Kiểm Tra Nguồn Điện Máy In
Kiểm tra xem máy in đã bật nguồn chưa, cắm nguồn và dây kết nối có bị mất nối không. Đôi khi, những nguyên nhân đơn giản như quên bật máy in cũng gây ra lỗi.
4. Cập Nhật Driver Cho Máy In
Driver cũ có thể gây ra lỗi không nhận lệnh in. Sử dụng phần mềm Driver Easy để cập nhật driver cho máy in và các thiết bị khác.
5. Chỉnh Sửa Địa Chỉ IP Trên Máy In
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng mạng trên thanh tác vụ, chọn Open Network and Sharing Center.
- Trong Network and Sharing Center, chọn Change Adapter Settings.
- Nhấp chuột phải vào kết nối mạng Local Area Connection, chọn Properties.
- Nhấp đúp vào Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)để chỉnh sửa thiết lập địa chỉ IP.
- Chọn Obtain an IP address automaticallyđể cấu hình địa chỉ IP tự động.
6. Để Windows Tự Sửa Lỗi Bằng Troubleshoot
- Mở Start Menu, tìm kiếm Control Panel.
- Trong Control Panel, chọn Hardware and Sound, sau đó chọn View devices and printers.
- Nhấp chuột phải vào máy in gặp lỗi, chọn Troubleshoot.
- Windows sẽ tự động kiểm tra và khắc phục lỗi.
- Nhấn vào Apply this fixđể áp dụng sửa lỗi.
- Khi thấy dấu tick màu xanh, quá trình sửa lỗi đã hoàn tất.
7. Khởi Động Lại Tiến Trình Print Spooler
- Nhấn tổ hợp phím Windows + Rđể mở hộp thoại Run. Gõ services.msc vào ô Open và nhấn Enter.
- Trong cửa sổ Services, cuộn xuống tìm Print Spooler. Nhấp chuột phải vào Print Spoolervà chọn Restart.
Xem thêm: Các bài viết của Mực Máy In 24h
